Gerçek Omni-Channel Müşteri Deneyimi

Müşterileriniz ilgilerini çekecek güncel içerikli mesajlara yüksek geri dönüş sağlar ve farklı kanallar ile cihazlar üzerinde yaşadığı deneyim ile tutarlı bir iletişim bekler. euro.message ile çeşitli kaynaklarda bulunan müşteri bilgilerini birleştirerek kampanya yönetimi araçları kişisel öngörüler elde edebilir ve E-posta, mobil, web kanallarını ve sosyal kanalları kullanarak daha yüksek kazanç ve müşteri sadakati sağlayan ilgi çekici kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Tek Platformda Omni-Channel Deneyim

euro.message, online ve offline tüm kampanyalarınızı ve verilerinizi tek bir platform ile yöneterek E-posta, Mobil ve Sosyal kanallarda tutarlı bir iletişim ve müşteri deneyimi yaratmanızı sağlar.

push+

push

Mobil etkilişimleri takip edin ve müşteri profilleriniz ile ilişkilendirin. Müşterileriniz ile nerede olurlarsa olsunlar etkileşime geçin.

facebook+

facebook

Müşteri profillerinizi Facebook verileri ile zenginleştirin.
Dinamik ve yüksek derecede hedeflenmiş Facebook reklamları ile kampanyalarınızın ulaşım kitlesini genişletin.

sms+

sms

Tüm kanallardaki performansınızı otomatik SMS Follow-Up kampanyaları ve kişiselleştirilmiş tekliflerle iyileştirin.

web+

web

Websitenizdeki davranışsal ve müşteri verilerini entegre ederek tüm kanallarda ilgili iletişimler yaratın.

email+

email

Tüm ölçeklerde yüksek performanslı maksimum email iletilebilirliği ve 7/24 izlenen platform.

Tüm Kanallarda Tek Müşteri Profili

euro.message ile yönettiğiniz dijital kanallara ek olarak online ve offline tüm kanallarınızı entegre ederek tüm müşterilerinizi için 360 derece görünüm elde edin. Kampanya içeriklerinizi canlı verilere dayandırarak kişiselleştirin ve ilgi çekici mesajlar iletin, dönüşüm sadakat oranını artırın.

VERİ YÖNETİMİ

Tüm kanallarda kişiselleştirme

Analitik öngörü modülü ile Online / Offline davranış ve CRM verilerinizi birleştirerek, kişiselleştirilmiş içerikler ve güncel tekliflerle tüm kanallardaki müşterilerinizi / ziyaretçilerinizi ilgi çekici mesajlarla hedefleyin.

ANALİTİK ÖNGÖRÜ

Yaşam Döngüsü Programları

Toplu kampanyalarınızın yanı sıra, her müşteriniz için davranışlarına göre kampanya tetikleyen otomasyon çözümlerimiz ile kişiye özel müşteri yolculukları yaratın.

PAZARLAMA OTOMASYONU

TEMEL ÖZELLİKLER

Çok Kanallı Tekil Müşteri Profili

Çevrimiçi, çevrimdışı ve mobil dahil olmak üzere tüm kaynaklardaki müşterilerinizle ilgili sahip olduğunuz verileri birleştirin.

Kişiselleştirilmiş İletişim

Müşterilerinizle davranışa, konuma veya yaşam döngüsündeki aşamaya göre iletişim kurun.

Kullanıcı Dostu Arayüz

Kolayca kullanılabilen arayüzden ile kolayca ilgi çekici kampanyalar oluşturun ve kampanyalarınızı yönetin.

Gelişmiş Segmentasyon

Müşterileriniz hakkındaki tüm bilgilerinizi kullanarak tüm kanallarda hedefleyebileceğiniz segmentler oluşturun.

Otomatik Kampanyalar

Belirli tarihlerde otomatik hatırlatma, kutlama, bilgi güncelleme kampanyaları gönderin.

Etkili Raporlama

Entegre raporlama panelleri ile tüm kanallardaki kampanyalarınıza ait sonuçlar elde edin ve hedeflenebilir iş zekası yaratın.

Bizimle İletişime Geçin